자료실 · 한국어 학습자료 · 시제품

주문이 다를 때 정중하게 바로잡기

주문한 내용을 말하고 차이를 설명한 뒤 확인을 부탁합니다.

‘제가 주문한 건 따뜻한 음료인데요’라고 말한 뒤 ‘혹시 확인해 주실 수 있을까요?’라고 부탁할 수 있습니다. 확인할 정보를 전달하면서도 상대가 상황을 살펴볼 여지를 둡니다.

직원은 ‘확인해 보겠습니다’라고 답하거나 어떤 음료를 주문했는지 물을 수 있습니다. 대화 전체를 처음부터 반복하기보다 확인에 필요한 정보를 하나 더 말하는 연습을 해 보세요. 실제 환불·교환 정책은 매장마다 다르며 이 대화는 언어 연습용입니다.

일부 문구는 AI 번역 초안이며 해당 언어 전문가의 검수를 받지 않았습니다.

문의